Компания «Кристелеком» (www.kristel.ru) — это крупная, динамично развивающаяся компьютерная сеть, объединяющая несколько районов города Минусинска Красноярского края, насчитывающая более 7000 абонентов.
Сеть объединяет в себе, как частных лиц, так и коммерческие, общественные и образовательные организации. Большое внимание в работе сети уделяется надежности и качеству предоставляемых услуг.
Для организации профессиональной технической поддержки нам был необходим многоканальный номер телефона. Кроме того мы хотели, чтобы звонки на номер были бесплатными для наших клиентов.
Так как номер предназначен для технической поддержки, то главными критериями для выбора были:

• Стабильность работы;
• многоканальность номера;
• возможность работы по протоколу SIP;
• совместимость с нашей IP-АТС Asterisk;
• своевременное получение бухгалтерских документов.

Мы сделали выбор в пользу номера в коде 8-800 от проекта i-800, и не ошиблись.
За все время совместной работы, мы ни разу не обратились в службу
технической поддержки по работе номера 8 800.
Проект i-800 помог нам решить многие задачи, поэтому мы готовы
рекомендовать нашим клиентам и партнерам использовать услуги проекта i-800.

Технический директор ООО «Кристелеком»
Дмитрий Наговицын.