Перевод вызова

Возможность перевести вызов на внутренний номер другого сотрудника (группу сотрудников), либо на внешний номер. Существует два способа перевести звонок, называемых безусловным и условным переводом

Безусловный перевод: позволяет перевести звонок на другого абонента (группу абонентов) и сразу повесить трубку. В случае, если звонящий не получит ответа от другого абонента, звонок вернется обратно.

Условный перевод: В отличие от безусловного перевода переводящему требуется сперва дождаться ответа абонента, на которого переводится звонок, предупредить о сути звонка, и только потом класть трубку