Перехват вызова
Существует два способа перехватить входящий вызов:
Групповой (общий) — Данная возможность используется для перехвата входящего вызова на абонента, находящегося в единой группе с перехватчиком. Если в кабинете несколько телефонов, и звонит аппарат пользователя, которого нет на рабочем месте. Чтобы не подходить к телефону сотрудника, которого не на рабочем месте, любой сотрудник может принять этот вызов на своем месте.
Индивидуальный — Можно указать точно, какой номер перехватить. Такая ситуация возникает, когда звонят несколько телефонов одновременно.